Retourneren en ruilen

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dienen de artikelen met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@stofzuigers.com.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 5 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
 
Uitzonderingen retourneren
Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: 

  1. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten
  2. niet retourneerbaar.
  3. die door de ondernemer op maat tot stand zijn gebracht op basis van specificaties
  4. overeenkomstig van de consument;
  5. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  6. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
  7. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de
  8. ondernemer geen invloed heeft.

Formulier voor retourzending
Bij herroeping dit formulier invullen en toevoegen aan de retourzending.
 

download Herroepingsformulier BEAM.pdf ( pdf 78.5kb )